Leiter Service / Aftersales (m/w/d)

BARTEC – das sind rund 1.300 Mitarbeitende, die sich für innovative Lösungen in der Sicherheitstechnik engagieren. Überall dort, wo gefährliche Stoffe wie brennbare Gase, Dämpfe, Nebel oder Stäube auftreten können, verhindern die Produkte und Lösungen von BARTEC Explosionen und dienen der Sicherheit von Mensch und Umwelt. Zu den Kunden zählen vor allem die Öl- und Gasindustrie sowie Chemie-, Petrochemie- und Pharmakonzerne aus den unterschiedlichsten Regionen der Welt.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die strukturelle und organisatorische Weiterentwicklung unseres Bereichs After-Sales und Service
  • Leitung und Abwicklung weltweiter After-Sales und Serviceaufträge
  • Bereichsübergreifende Leitung und Koordination von Wartungs- und After-Sales Aufträgen sowie Kundenreklamationen
  • Erstellung und Koordination von Wartungsverträgen, Angeboten sowie Schulungsunterlagen für Services und Reparaturen
  • Verfolgung des Nachforderungsmanagements, Bewertung von Risiken im Projekt und Ableiten von Handlungsstrategien

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen After-Sales und Serviceabwicklung in einem internationalen Kundenumfeld 
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse und internationale Reisebereitschaft
  • Gestaltungsfreude und Kommunikationsstärke

Das bieten wir Ihnen

  • Weiterentwicklungsperspektive mit viel Gestaltungsspielraum
  • Chance, die BARTEC Benke Reinbek zum Erfolg mitzuprägen
  • Umfangreiche Einarbeitung in die Themen
  • Begleitung durch einen erfahrenen Mentor, der für Fragen zur Verfügung steht
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
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Contact Person
Christin Ambühl
Category
Sales
Location
Reinbek
Working time
Full Time
Work experience
Leadership Role
Working model
On site
Contact Person
Christin Ambühl

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