Höchste Maßstäbe an uns und unsere Arbeit

Die geschäftlichen Beziehungen zu unseren Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern werden von ethischem Verhalten bestimmt. Wir führen unser Unternehmen offen, ehrlich und ethisch verantwortungsvoll. Unser Handeln ist stets von Fairness, gutem Glauben und Integrität geprägt. Wir sagen, was wir meinen, und tun, was wir sagen. Dasselbe erwarten wir von allen Mitarbeitenden und allen Personen, mit denen wir Geschäfte machen.

Wir pflegen keine Beziehungen zu Kundinnen und Kunden, Lieferanten oder Wettbewerbern, die unsere Entscheidungen im Namen von BARTEC beeinflussen könnten. Tatsächliche oder potenzielle Interessenkonflikte müssen vermieden werden.
Unsere Mitarbeitende vermeiden Kollisionen ihrer privaten Interessen mit denen des Unternehmens. In unseren Entscheidungen lassen wir uns nicht von privaten Interessen oder persönlichen Beziehungen leiten. Geschäftsbeziehungen beruhen auf sachlichen Kriterien, dazu gehören Preis, Qualität oder das Bestehen einer gewachsenen, fairen Zusammenarbeit. Beziehungen, aus denen rein persönliche materielle oder immaterielle Vorteile gezogen werden, dürfen einen Vertragsabschluss, die Fortsetzung oder Beendigung einer Geschäftsbeziehung nicht beeinflussen. BARTEC begrüßt jedes ehrenamtliche Engagement seiner Mitarbeitenden, das mit der Erfüllung der arbeitsvertraglichen Verpflichtungen gegenüber BARTEC vereinbar ist. Bei privaten Meinungsäußerungen von Mitarbeitenden in der Öffentlichkeit darf nicht der Anschein erweckt werden, es handele sich um die Haltung des Unternehmens.
Sollten Mitarbeitende in einen tatsächlichen oder potenziellen Interessenkonflikt geraten, ist dieser dem/der Vorgesetzten und/oder dem Compliance Office umgehend anzuzeigen und mit diesen gemeinsam aufzulösen.

Wir treffen unsere Entscheidungen frei und unabhängig, ohne Abhängigkeitsverhältnisse entstehen zu lassen. Wir lassen uns von Lieferanten, Dienstleistern oder Kundinnen und Kunden nicht beeinflussend begünstigen. Im Umgang mit Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern dürfen materielle oder moralische Abhängigkeiten keine Rolle spielen.

Wir lehnen eine Geschäftspolitik ab, bei der „eine Hand die andere wäscht“. Einladungen von Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern zu Veranstaltungen oder Geschäftsessen nehmen wir nur an, wenn ein nachweisbar geschäftlicher Anlass gegeben ist. Die Einladung muss im Verhältnis zu diesem Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern angemessen sein und darf den Rahmen üblicher Gastfreundschaft nicht überschreiten.

Geschenke von Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern müssen sich innerhalb des gesetzlichen Rahmens bewegen sowie in Art und Umfang angemessen sein. Einladungen von Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern zu deren Veranstaltungen mit überwiegend privatem Charakter sind in genehmigten Ausnahmefällen erlaubt, wenn die maßgeblichen Kosten der Veranstaltung von BARTEC oder dem Mitarbeitenden selbst getragen werden.

Wir verpflichten uns zu Fairness im Wettbewerb. Nur in einem fairen Wettbewerb kann sich der Markt frei entwickeln. Jeder Mitarbeitende der BARTEC Gruppe ist verpflichtet, die Regeln des fairen Wettbewerbs zu beachten und einzuhalten.

Wo immer BARTEC tätig ist, hält das Unternehmen Kartell- und Handelsgesetze, Gesetze zur Preisbildung, zum Wettbewerbsrecht und zum Verbraucherschutz ein. Die Mitarbeitenden der BARTEC Gruppe müssen sich beim geschäftlichen Umgang mit Kundinnen und Kunden, Lieferanten und Wettbewerbern stets im gesetzlich zulässigen Rahmen bewegen. Das bedeutet, sie dürfen weder Preisabsprachen noch geheime Vereinbarungen über Produktion, Lieferung oder Aufteilung der Märkte treffen. Die Mitarbeitenden der BARTEC Gruppe dürfen sich nicht an unfairen Handelspraktiken beteiligen.

Den Abschluss rechtswidriger Absprachen mit Wettbewerbern tolerieren wir nicht. Auch nur der Anschein unlauterer Absprachen mit anderen Marktteilnehmende ist zu vermeiden. In Zweifelsfällen ist das Compliance Office zurate zu ziehen.

Wir verpflichten uns zu Rechtschaffenheit bei unseren geschäftlichen und gesellschaftlichen Aktivitäten. Entscheidungen über Geschäftsabschlüsse mit unseren Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern basieren ausschließlich auf neutral bewertbaren Fakten wie Qualität, Preis und Leistungsfähigkeit. Sie werden nicht durch Geschenke, Spenden, Bestechung oder Korruption gefördert. Die Grundsätze von Ehrlichkeit und Integrität sind bei allen geschäftlichen und gesellschaftlichen Aktivitäten einzuhalten.


Beziehungspflege ist Teil des Geschäftserfolgs. Sie bewegt sich weder in rechtlichen Grauzonen noch wird sie mit unzulässigen Mitteln betrieben. Mitarbeitende von BARTEC nehmen weder direkt oder indirekt Bestechungsleistungen an, noch machen sie selbst ein derartiges Angebot. Bestechung ist eine Straftat im geschäftlichen Verkehr ebenso wie gegenüber Amtsträgern. Im Umgang mit staatlichen Stellen oder Behörden werden keine Zahlungen oder Vorteile versprochen oder gewährt, um Entscheidungen von Beamtinnen und Beamten oder anderen Amtsträgerinnen und Amtsträgern zugunsten von BARTEC zu beeinflussen. Wir machen keine Geschenke, um unsere Stellung im Markt unangemessen zu beeinflussen. Wir nehmen keine Geschenke an, die Auftragsvergaben stimulieren sollen. Geschenke und Zuwendungen, die auf geschäftliche Entscheidungen Einfluss nehmen können, haben zu unterbleiben und dürfen weder angeboten noch gewährt, gefordert oder angenommen werden. Dies gilt auch, wenn durch sie nur der Anschein einer Einflussnahme erweckt werden könnte, und in besonderem Maß für Auftragsanbahnungen und Geschäftsabschlüsse.
Als verantwortungsvolles Mitglied der Gesellschaft leistet die BARTEC Gruppe Geld- und Sachspenden für Bildung, Kultur und soziale Anliegen sowie Sport. Die Vergabe von Spenden muss stets transparent sein. Der Empfänger der Spende und der Verwendungszweck müssen bekannt und nachvollziehbar sein.

Untersagt sind Spenden an Einzelpersonen, gewinnorientierte Organisationen und Organisationen, die einen nicht steuerbegünstigten Zweck verfolgen, sowie Spenden auf private Konten und Spenden, die das Ansehen der BARTEC Gruppe schädigen.
Ausgeschlossen sind politische Spenden, und zwar gleichermaßen an Einzelpersonen, Parteien oder andere politische Organisationen. Die BARTEC Gruppe kann für eine Veranstaltung, die von Dritten organisiert wird, Zuwendungen bereitstellen, entweder in Form von Geld oder Sachwerten. Man spricht von Sponsoring, wenn die erbrachten Leistungen mit einer Gegenleistung in Form von Werbung oder Kundenbindungsmaßnahmen verbunden sind. Sponsoring erfordert einen schriftlichen Vertrag, einen seriösen geschäftlichen Zweck, ein angemessenes Verhältnis von Zuwendung und Gegenwert und vollständige Transparenz.

Über Spenden und Sponsorengelder, die über lokal und temporär begrenzte Aktivitäten sowie Kleinspenden hinausgehen, entscheidet ausschließlich die Geschäftsführung der BARTEC Gruppe.

Wir respektieren alle nationalen und internationalen Zollgesetze sowie Außenhandels-, Antiterror-, und Embargobestimmungen. Alle Mitarbeitenden sind verpflichtet, die Beschränkungen und Verbote des Außen- und Binnenhandels mit bestimmten Waren, Dienstleistungen oder Technologien einzuhalten. Die Handelsverbote und Beschränkungen im Rahmen internationaler Embargos und der internationalen Terrorismusbekämpfung, die auch den Kapital- und Zahlungsverkehr betreffen können, sind zwingend zu beachten. Maßgeblich sind für uns nationale (deutsche) und europäische Exportkontrollbestimmungen.
Können Zweifel an der erlaubten Verwendung oder Weitergabe unserer Produkte nicht beseitigt werden, ist eine Entscheidung durch das Compliance Office sowie die Geschäftsführung herbeizuführen.

Alle Mitarbeitenden sind grundsätzlich dafür verantwortlich, dass die Kundinnen und Kunden der Sicherheit und Qualität unserer Produkte vertrauen können. Die Sicherheit von Produkten und/oder Prozessen hat oberste Priorität. Wir wählen unsere Lieferanten nach der Sicherheit ihrer Produkte und der Einhaltung der Qualitätsstandards aus.

Wir haben professionelle Richtlinien und Programme für Produktsicherheit entwickelt, die auf soliden wissenschaftlichen Prinzipien, praktischen Betriebsverfahren, neuesten Technologien, Mitarbeiterschulungen und Kundenaufklärung basieren.

Die Produkte, die wir verkaufen, erfüllen nicht nur die gesetzlichen Vorgaben und die Branchenstandards/-richtlinien, sondern übertreffen sie in den meisten Fällen. Jeder Mitarbeitende ist für die Produktsicherheit verantwortlich. Es ist uns ein Anliegen, die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden jederzeit zu erfüllen.

Das materielle und geistige Eigentum der BARTEC Gruppe ist vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch zu schützen. Unser Firmenwert basiert auf den Ideen und der Schaffenskraft der Menschen, die sich für den Erfolg der BARTEC Gruppe einsetzen und in der Vergangenheit eingesetzt haben. Erfolgreiches Wissensmanagement hat diesen Mehrwert über viele Jahre fortgeführt. Erfindungen, Patente, Namen und sonstiges Know-how sind ebenso wie unsere Marken von besonderem Wert. Wir schützen diese immateriellen Werte, weil sie für die Zukunft unseres Unternehmens erhebliche wirtschaftliche Bedeutung haben.
Wir verpflichten uns, das materielle und geistige Eigentum Dritter zu respektieren und lehnen rechtswidrige Wege der Informationsbeschaffung ab. Unter Betriebsgeheimnisse fallen alle Informationen, die nicht öffentlich zugänglich sind, aber einen hohen Stellenwert für die BARTEC Gruppe oder ihre Wettbewerber haben, sowie jede Information, über die ausschließlich das Unternehmen verfügt.

Wir sind sehr auf den Schutz vertraulicher Informationen bedacht. Betriebsgeheimnisse und Zukunftswissen dürfen nicht ohne rechtliche Absicherung an Dritte weitergeleitet oder gar öffentlich gemacht werden. Zu vertraulichen Informationen zählen u. a. Dokumente, Fakten, Daten und Wissen in Bezug auf Gewinnzahlen, neue Produkte, Ideen für Forschung und Entwicklung, Geschäfts- oder Marketingstrategien, Kunden-Insiderinformationen, Personalangelegenheiten, Investitionen und Beteiligungen, Herstellungsprozesse sowie interne Richtlinien und Verfahren. Kein Mitarbeitender darf geistiges Eigentum der BARTEC Gruppe für seine/ihre eigenen Zwecke missbrauchen. Alle Mitarbeitenden sind aufgefordert, Datenbestände vor dem unberechtigten Zugriff durch Dritte zu schützen und Einsichtmöglichkeiten auf geschäftliche Unterlagen zu vermeiden. IT-Sicherheit, Datensicherheit und Datenschutz genießen einen hohen Stellenwert.

Wir respektieren das Eigentum und die Einrichtungen des Unternehmens und behandeln sie mit Sorgfalt. Vermögenswerte und Gelder der BARTEC Gruppe dürfen nicht für ungesetzliche Zwecke verwendet werden.
Produktionsbereiche, Labore, Büros und Arbeitsplätze sind stets sauber und in Ordnung zu halten. Wir verwenden die Ausstattung, die uns vom Unternehmen zur Verfügung gestellt wird, z. B. Telefone, Firmenwagen und Computer, in Übereinstimmung mit den lokalen Richtlinien der BARTEC Gruppe.Computer, die Mitarbeitenden vom Unternehmen zur Verfügung gestellt werden, sowie die auf Computern gespeicherten Daten sind Eigentum der BARTEC Gruppe. Die unangemessene Nutzung von Computern ist nicht gestattet. Die persönliche Nutzung sollte angemessen sein und auf ein Minimum beschränkt werden.

Eine transparente, zeitnahe und zuverlässige interne wie externe Kommunikation ist ein bedeutender Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Fehlinformationen von Mitarbeitenden und Kolleginnen und Kollegen, der allgemeinen Öffentlichkeit, des Marktes und unserer Kunden sind für uns nicht akzeptabel.
Kundinnen und Kunden sollen in geeigneter Weise Zugang zu den Informationen erhalten, die für eine vernünftige Geschäftsentscheidung erforderlich sind. Diese kann beispielsweise durch allgemeine schriftliche Produktinformationen oder durch Vertriebsmitarbeitende erfolgen. Kundenbeschwerden nimmt BARTEC sehr ernst und bearbeitet sie umgehend und fair.
Alle Informationen, die der Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt werden, sind wahrheitsgemäß. Fehlerfreie Qualität ist unser Anspruch. Unsachgemäße, missverständliche, unvollständige oder unbedachte Äußerungen können falsch ausgelegt, missbraucht oder aus dem Zusammenhang gerissen werden und so beträchtlichen Schaden verursachen. Auch die Kommunikation via E-Mail und neue Medien hat deshalb auf korrekte Art und Weise zu erfolgen. Grundsätzlich dürfen Informationen an die Öffentlichkeit nur über autorisierte Mitarbeitende erfolgen. Wer öffentlich als Vertretende von BARTEC auftritt, ohne autorisiert zu sein, handelt als Privatperson.
Bei Anfragen von Ermittlungsbehörden (z.B. Polizei, Steuerfahndung, Staatsanwaltschaft), ist sofort das Compliance Office einzubeziehen.

Wesentliche Geschäftsprozesse werden angemessen in der Buchführung dokumentiert. Die eingesetzten Systeme stellen sicher, dass rechnungslegungsrelevante Informationen der Geschäftsvorgänge vollständig und richtig erfasst werden. Eine vollständige, klare und nachvollziehbare Beleg- und Aktenführung ist für uns daher eine Selbstverständlichkeit. Aufzeichnungen und Akten sind so zu führen, dass Wirtschaftsprüferinnen und -prüfer und Finanzbehörden jederzeit deren Systematik und Inhalte nachvollziehen können. Unsere Prozesse sind so transparent und strukturiert, dass andere Mitarbeitende sie immer fortführen können. Gesetzliche und interne Aufbewahrungspflichten sind einzuhalten. Unterlagen, die im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren stehen, dürfen nicht vernichtet werden. Jede Dokumentation muss formal korrekt und inhaltlich stimmig erfolgen, so dass sie im Bedarfsfall auch Dritten vorgelegt werden kann.

Das Verhalten eines jeden Mitarbeitenden prägt die Wahrnehmung von BARTEC in der Öffentlichkeit. Daher fordern wir ein angemessenes und respektvolles Verhalten gegenüber Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeitenden von Lieferanten und Kundinnen und Kunden sowie anderen Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern.

Wir verpflichten uns zu einem respektvollen Umgang miteinander. Unsere Mitarbeitenden sind das Fundament für den Erfolg von BARTEC. Damit sich ihre Stärken entfalten können, schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das diese Wertschätzung lebt und Integrität fördert.
Wir tolerieren weder Diskriminierung noch Belästigungen. Unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht oder ethnischer Zugehörigkeit zählen für uns Leistungen und partnerschaftliches Verhalten. Ungeachtet politischen Engagements, Religion, körperlicher Konstitution oder sexueller Identität beurteilen wir die Arbeitsergebnisse objektiv. Aus diesem Grund haben Verleumdungen, Einschüchterungen, Drohungen und Schuldzuweisungen bei uns keinen Platz. Fairness, Respekt, Teamgeist und Offenheit prägen unsere Zusammenarbeit mit Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen und Mitarbeitenden. Diese Grundsätze gelten auch für das Verhalten gegenüber externen Partnern. Wir respektieren und fördern Arbeitnehmerrechte und verfolgen einen partnerschaftlichen und lösungsorientierten Umgang mit unseren Mitarbeitenden.
Wir fördern gezielt bereichs- und länderübergreifende Zusammenarbeit. Die entscheidenden Kriterien für die Auswahl und Förderung unserer Mitarbeitenden sind Leistung, Entwicklungsfähigkeit und persönliche Qualifikation jeder bzw. jedes Einzelnen. Wir setzten uns für eine Kultur des Lernens ein, in der sachorientiertes Feedback von allen Beteiligten gewünscht und geschätzt wird, persönliche Angriffe aber abgelehnt werden.

Wir verhalten uns stets professionell und angemessen. Unsere Arbeit erfordert klares Denken und häufig schnelle Reaktionen; die Sicherheit von Kolleginnen und Kollegen und Verbraucherinnen und Verbrauchern hängt davon ab. Alkohol, Drogen und übermäßige Medikamenteneinnahme schränken die Leistungsfähigkeit von Personen ein. Wir befolgen strikt die Arbeitsplatzrichtlinien für Rauchen sowie für Alkohol- und Drogenkonsum.

Die BARTEC Gruppe fördert ein sicherheits- und gesundheitsbewusstes Verhalten, um das Leben und die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden zu schützen, ihre Vermögenswerte zu bewahren, Geschäftskontinuität sicherzustellen und öffentliches Vertrauen aufzubauen. Sämtliche Unternehmen der BARTEC Gruppe haben sich zu einer sicheren und produktiven Arbeitsumgebung für ihre Mitarbeitende verpflichtet. Sicherheit ist besonders wichtig in Produktionsbereichen, für die eigene Sicherheitsvorschriften gelten. Für jeden Arbeitsplatz wurden Sicherheitsregeln ausgearbeitet, die befolgt werden müssen. Die Unternehmen der BARTEC Gruppe halten alle geltenden Gesetze für Gesundheit und Sicherheit ein; häufig erfüllen sie sogar strengere Kriterien als vorgeschrieben.

Wir beachten die Grundsätze der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte. Wir verurteilen scharf Zwangsarbeit, Kinderarbeit und alle Praktiken, bei denen Menschen ausgebeutet oder gefährlichen Bedingungen ausgesetzt werden.
Wir halten uns strikt an die geltenden Gesetze, die das Beschäftigungsmindestalter und die sonstigen Beschäftigungsbedingungen regeln. Das Beschäftigungsmindestalter bei der BARTEC Gruppe entspricht der Konvention der Internationalen Arbeitsorganisation bzw. dem von der lokalen Gesetzgebung vorgeschriebenen Alter, falls dieses höher ist.

Wir verpflichten uns zu nachhaltigem Unternehmertum. Wir befolgen die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Umweltschutz. Wir engagieren uns für die Verbesserung der Umweltleistung, indem wir den Transfer von Know-how, Best Practices und Technologie unterstützen. Wir sind bestrebt, die Auswirkungen unserer Geschäftsaktivitäten auf die Umwelt so gering wie möglich zu halten. Dieses Ziel erreichen wir durch den sparsamen Umgang mit Energie- und Wasserressourcen, einen sorgsamen Umgang mit Verbrauchsmitteln im Arbeitsalltag, die Überwachung der Luftverschmutzung, den begrenzten Einsatz von Verpackungen sowie minimale Abfallerzeugung.

Im Fokus unserer sozialen Verantwortung stehen neben den Parteien in unserer Lieferkette sämtliche Aspekte, die durch unsere Geschäfte berührt werden. Durch die Interaktion mit den jeweiligen Parteien (Lieferanten, Kundinnen und Kunden, Verbraucherinnen und Verbrauchern, Mitarbeitenden sowie dem Gemeinwesen) stellen wir sicher, dass die sozialen Aktivitäten der BARTEC Gruppe Verbesserungen (unter Berücksichtigung der lokalen Bedingungen) wirksam unterstützen und sowohl für das Unternehmen als auch für die Gemeinschaft von Vorteil sind. Wir erfassen Daten über Umweltauswirkungen und Leistung, legen Überwachungsprinzipien fest und überprüfen regelmäßig die Fortschritte. Wir verlangen von unseren Lieferanten die systematische Verbesserung der sozialen, umweltbezogenen und ethischen Qualität ihrer Produkte und Produktion und unterstützen sie in ihren diesbezüglichen Bemühungen.